Deklaracja dostępności

Powiatowy Bank Spółdzielczy w Złotoryi zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej https://pbszlotoryja.pl/

Data publikacji strony internetowej: 01 grudnia 2025 r. 
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 01 grudnia 2025 r.

Strona internetowa jest częściowo zgodna z Ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z dnia 26 kwietnia 2024 r. z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

• Brak tłumaczeń w języku migowym materiałów i treści na stronie.
• Niektóre dokumenty opublikowane na stronie mogą być niedostępne, ponieważ:
  • Pochodzą z różnych źródeł lub zostały opublikowane zgodnie z innymi zasadami.
  • Niektóre filmy zamieszczone w serwisie mogą nie posiadać napisów lub innych wymaganych elementów, ponieważ zostały dostarczone przez jednostki nadrzędne.
• Na stronie mogą znaleźć się grafiki lub tabele, które nie spełniają kryteriów dostępności,
• Część załączonych dokumentów nie posiada warstwy tekstowej (są skanami),
• Część plików graficznych nie zawiera opisów alternatywnych,
• Niektóre dokumenty nie posiadają prawidłowej struktury, np. hierarchii nagłówków,
• Niektóre elementy nie posiadają atrybutu Tabindex

• Data sporządzenia deklaracji: 11 czerwca 2025 r.
• Data ostatniego przeglądu deklaracji: 10 grudnia 2025 r.

Deklaracje sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej.

• Serwis WWW wyposażony jest w mechanizm, umożliwiający uruchomienie go w trybie wysokiego kontrastu (tzw. wersja dla słabowidzących). Opcja ta może zostać włączona za pomocą myszy (kliknięcie), klawiatury (standardowo poprzez klawisze TAB i ENTER)
• Serwis WWW udostępnia mechanizm dwustopniowego powiększania czcionki każdego elementu serwisu, na każdej stronie.
• Serwis WWW zawiera wyróżnienie wizualne linków. Dodatkowo, za pomocą kolorowej ramki wyróżnione są elementy aktywne, na których zatrzymał się fokus.
• Tytuły poszczególnych stron serwisu WWW posiadają prawidłową strukturę w postaci odpowiednio przygotowanych nagłówków typu h1, h2, h3 itd, w odpowiedniej kolejności.
• Wszystkie elementy aktywne w serwisie są dostępne za pomocą klawiatury.
• Na stronie nie ma pułapki klawiaturowej.
• Na stronie nie ma elementów, które powodują gwałtowne zmiany jasności lub szybko błyskają na czerwono
• W serwisie nie ma elementów uruchamiających dźwięk, którego nie da się zatrzymać.
• Na stronie nie ma migających lub poruszających elementów, których nie da się zatrzymać lub ukryć.
• W serwisie nie ma mechanizmu otwierającego nowe okno bez udziału użytkownika.
• Serwis WWW zawiera wyszukiwarkę.
• Zachowana jest spójność układu i działanie pasków menu i innych elementów nawigacyjnych na różnych stronach w serwisie.
• Nawigacja za pomocą klawiatury odbywa się w logicznej kolejności w stosunku do zawartości strony.
• Użytkownik serwisu nie jest zmuszony do rozpoznania koloru podczas korzystania z niego.
• Na stronie nie wykorzystuje się informacji, których zrozumienie opiera się wyłącznie na właściwościach zmysłowych.
• Zachowana jest spójność i kolejność linków w całym serwisie.
• Zastosowane opisy w atrybutach alt są odpowiednio zwięzłe, zachowana jest również spójność pomiędzy poszczególnymi opisami w atrybutach alt i title.
• Graficzne elementy czysto dekoracyjne posiadają pusty atrybut alt.
• Wszystkie pola formularzy są poprawnie i jednoznacznie zidentyfikowane. Każdy z nich posiada odpowiednio uzupełniony atrybut title lub label.
• Umiejscowienie etykiet pól formularzy nie pozostawia żadnych wątpliwości, co do tego których pól dotyczą.
• Każda strona serwisu WWW ma poprawną deklarację języka.
• Na każdej stronie serwisu WWW jest przynajmniej jeden nagłówek h1.
• W serwisie nie ma mechanizmu automatycznie odświeżającego stronę bądź też przekierowującego do innego serwisu WWW.
• Ramka fokusa podświetlającego dany element nie jest usuwana za pomocą skryptu.

Na stronie internetowej można korzystać z nawigacji i ze standardowych skrótów klawiaturowych.

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić przez e-mail: dostepnosc@pbszlotoryja.pl lub telefonicznie pod numerem infolinii banku +48 76 878 32 55

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

W zgłoszeniu podaj:

• adres internetowy strony, na której jest niedostępna dla Ciebie treść,
• swoje imię i nazwisko,
• swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail)
• opis na czym polega problem i w jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy (np. druk powiększony, alfabet Braille'a, informacja dźwiękowa).

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 30 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki, poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, której dotyczy Twoje zgłoszenie, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Jeżeli nasze działania nie będą dla Ciebie zadowalające, możesz zgłosić skargę:

• elektronicznie:
  • na adres e-mail: dostepnosc@pbszlotoryja.pl
• telefonicznie pod numerem: +48 76 878 55 20 (koszt połączenia według stawek operatora)
• listownie na adres: Powiatowy Bank Spółdzielczy w Złotoryi, ul. Marii Konopnickiej 17, 59-500 Złotoryja
• Osobiście: ustnie lub pisemnie, w dowolnej placówce banku
• Na adres e-doręczeń: AE:PL-8b3884-19881-DSCBC-13

Skarga powinna zawierać:

• Imię i nazwisko Klienta,
• Adres do korespondencji,
• Adres e-mail lub numer telefonu oraz informacje o najlepszym sposobie kontaktu
• Wskazanie usługi, której dotyczy skarga,
• Wskazanie jakiego wymagania dostępności usługa Banku nie spełnia oraz żądanie, aby Bank zapewnił jego spełnienie,
• Dodatkowo może wskazać w jaki sposób Bank może spełnić to wymaganie dostępności.

Po szczegółowe informacje odsyłamy do Procedury składania i rozpatrywania skarg na niezapewnienie spełnienia wymagań dostępności

Możesz też skontaktować się z Biurem Rzecznika Praw Obywatelskich i zwrócić się do Rzecznika, aby podjął interwencje w danej sprawie.